Давайте позитивное что-то? Среда, середина рабочей недели. Что у кого хорошего случилось или ожидается? У меня -встреча с сумкой. СДЕК задолбили меня звонками от электронной тетеньки, докладывающей, какие цифирки надо нажимать, чтобы изменить время или адрес доставки. И, о, чудо! Вчера роботесса мне предложила нажать цифру 4, чтобы связаться со своим курьером. Курьер сказал, что доставки после 20ч у них не бывает. Что надо ждать следующих выходных. Я уже взвыла и сказала, что отменяю заказ! Написала продавцу, та пообещала накатать претензию СДЕКу. Потом была череда звонков от доставки СДЕКа, я не брала трубку. И в какой-то момент ответила, а там, о, чудо #2, женский голос живого человека. Она хотела выяснить причину отказа от доставки, я ей все рассказпла, что мне продавец гарантировал вечернюю доставку с терминалом, а ваш курьер сказал, что в будни доставка только до 18ч, или ждать выходных. Я не готова ждать еще одну неделю. Я сумку с прошлой недели жду. И женщина из доставки сказала, что мне доставят вечерней доставкой сумку сегодня! Хочется верить, конечно, но пока надеюсь. Если нет -то откажусь. Мы с продавцом ждем, вдруг свершится чудо намба 3? У меня еще никогда не было гемора с доставкой. Тушь в Лэтуале закпзывала, шампуни и кондишены с кенгуру. СДЕК меня разочаровал. На других маркетплейсах нет такой сумки в красном цвете. Приходится быть гибче. Привезут вечером? Не привезут?
Хи, не вишни, а бузина! Это время осеннего компота ( как у Цветаевой пирог, у меня компот!), которые я варю каждый день! Яблоки + бузина+ мята, без сахара, полезно и вкусно!
Реально охренел. Заказала журнальный столик, продавец сказал, что доставка 2-4 дня, не считая изготовления. В общем доставлял мне СДЭК почти две недели. По отслеживанию смотрю заказ уже в Москве, но из СДЭК не звонят, чтобы курьера назначить. Сама вызван вала с роботом общалась. Идиотизм, а не сервис
какие нервы надо иметь на всё на это?!
да гори она огнём эта сумка, если столько телодвижений надо ради неё совершить.
для моих нервов два разговора с роботом хватило бы.
со сбером я нашла способ общения, сказала пару раз роботу, что ещё один вопрос и завтра закрываю счета, всё, больше робот со мной не разговаривает. А вот это вот всё..
