МТС изменила правила обслуживания неактивных абонентов.
МТС отменила поправку в тарифных планах, согласно которой абоненты Московского региона, не пользовавшиеся услугами оператора 5 месяцев, переводились на тариф "Европейский" с абонплатой 10 тысяч рублей в месяц. История получила широкую огласку в социальных медиа, но эксперты считают, что ущерб бизнесу МТС нанесен минимальный.
Об отмене нового пункта в абонентском договоре сегодня заявил журналистам президент компании Михаил Шамолин. Вместо этого МТС с 15 декабря 2009 года для абонентов, которые не пользуются услугами связи 5 месяцев, вводит тарификацию по условиям тарифного плана "Базовый" с абонентской платой в размере 3, 35 рубля в сутки. Абонентская плата взимается до достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса. Задолженность за услуги связи у абонентов при этом возникнуть не может.
По словам пресс-секретаря МТС Ирины Осадчей, оператор стимулирует молчащих абонентов которые могут лишиться своего номера сохранить номер за собой либо отказаться от его использования. Это позволяет оператору управлять номерной емкостью и быстрее очищать базу от "спящих" абонентов, которые выбросили или потеряли SIM-карту, но числятся на балансе оператора.
"Нет ничего нелогичного в том, чтобы оператор взимал компенсацию за неиспользующуюся номерную емкость и постепенно отсеивал неактивных абонентов, это делают все российские компании, мы просто решили делать это несколько более агрессивно, поясняет г-жа Осадчая. Но поскольку размер платы вызвал опасения у абонентов о списании значительных средств, компания решила отказаться от перевода молчащих абонентов на условия тарифа "Европейский" и привела условия тарификации к среднерыночным".
Генеральный директор рекламного агентства!Ссылки Запрещены! Кирилл Готовцев считает, что МТС не пострадала от активного обсуждения истории блогерами. "Выбор сотового оператора, вопреки распространенному мнению, в большинстве случаев не эмоциональный шаг. Можно вспомнить, к примеру, спорный ребрендинг той же МТС, который практически никак не повлиял на развитие бизнеса оператора. Основную роль при выборе оператора играет известность бренда, а история с тарифом "Европейский" как раз повысила известность бренда МТС", полагает эскперт.
Тайна халява ток в мышеловке бывает? У вас очень дорогая сотовая связь, не говоря уж об абонентской и прочей. Не понимаю ничего, толь у вас эфир(частота) такой дорогой, толь как то на программы кодирования денег нема, неужели кгб и фсб так уж примитивны и бедны, никаких стареньких шифр... в не сохранилось
Если я и писал - то именно о той поправке, согласно "согласно которой абоненты Московского региона, не пользовавшиеся услугами оператора 5 месяцев, переводились на тариф "Европейский" с абонплатой 10 тысяч рублей в месяц. "
А сейчас речь идет об ОТМЕНЕ данной поправки! Читайте внимательней, товарищи! ))
автор, а если завтра МТС введет три новых тарифа - вы тоже здесь выложите? И будете держать нас в курсе всех новинок впредь? А вроде бы на идиота не похожи...
предлагаю администрации сайта последовать примеру МТС и строго наказывать неактивных мейби-девушек, отлынивающих от общения и в течении допустим 5-ти месяцев не пригласивших на пироги или борщ ни одного сосайтника
Так далеко забрались, и до сих пор не зарегистрировались!? Вот те на! А ведь многие действия на сайте, в том числе и удовольствие комментировать чужие дневники, могут себе позволить лишь зарегистрированные пользователи! Вот так вот!
