Я вот про, что друзья, хотел рассказать.
Навернул я свой драгоценный фотик со стойки в Ебибте случайно.
Не..Чесслово случайно уронил его..
Упал он у меня на объектив.
Объективу хоть бы хны,а вот фотик шторку свою всёж перекосил..
Расстроился я сильно,не поверите как..
Приехал домой, отнёс его в ремонт.
Там говорят ждите ответа месяц,не меньше,да и запчасти будут не раньше ещё трёх месяцев..
Караул..ужос..
Позвонил другу,рассказал,а он мне и говорит.
-Миха. Не волнуйся.
Еже ли в 21 день рабочий не управятся с ремонтом, то бери у них справку,что заводской дефект, пиши заяву, что от гарантии в отказе и в магазин, на обмен спеши,обменяют.
Я говорю,с какого перепугу-то? Не верю..
-Не парься, верь. Ещё и деньги вернут, если захочешь.
Прибёг я 10 числа в сервис. Взял у них бумажку и мигом к продавцам.
Те попой вилять, мол у вас тут на объективе ссадина, его на экспертизу, иначе не возьмём.(ещё 21 рабочий день((( )
-О кей, говорю, объектив оставлю себе, так и быть, вы фотик меняйте.
-Фотик поменяем, а вот всё остальное нет...И инструкцию, и зарядку с аккумулятором, ремень, провода и диски..
Тут я ошарашил вообще...
Я говорю,а это тут причём,а?
-У нас не примут...
Пришлось матерится сильно и похабно, да с повышением голоса..
Затихли они...сдались..
Запаковали всё, пришёл домой. А инструкция и диски всё же мои оставили..меркальтинцы..
А я что..
А я РАД, что с нова у меня фотоаппарат!!!-)))
Миш - рад за тебя!!!
Дык... че пришлось то материться??? Надо было сразу - я с такими разговариваю всегда как асфальтоукатыватель... они по человечески не понимают...
Нечестно, но повезло. У нас торгаши такие суки, что откровенно нарушают все правила торговли. И обманывают просто внаглую. Сначала расписывают, какие они солидные фирмачи, а потом всё гавно из них лезет.
Нынче в столице с ремонтом фототехники баальшие проблемы!Иначе говоря-никому неохота возиться с ремонтом твоей коробки,гораздо прикольнее объявить вышедшим из строя ЦЕЛЫЙ блок,и предложить ЗАМЕНИТЬ его на новый.Разумеется за ТВОЙ счёт.У меня в конторе для фото на доки простенькая Минольта Z-какая-то там, 4 Мп короче.И вот угодно ей былор нае... со стола с выдвинутым тубусом объектива.После чего этот самый тубус заклинило намертво.Довольно долго искал контору,где б взяли на ремонт.Нашёл. 5600 р.Замена ВСЕГО объектива!Линзы все целы,на тубусе небольшая трещинка-разбери,капни клеем,собери-всё!Но зачем мучиться,когда можно всё сделать гораздо проще и за счёт клиента!
Эх, Мих, забыл я тебе закон о ЗПП подарить ... :-)
Там все прописано. Но, если что, обращайся - подскажу как действовать - имею опыт "построения" продавцов по закону... :-)
Миха Рыболов
Завидую,Мишань, тебе белой завистью!
Я 31-ого чайник купила (старый сгорел) - дефектов тьма!!! При закипании на подставке ходуном ходит, как-будто в пляс ща пойдёт,из-за неплотного прилегания крышки - пар валит и явный запах паленого пластика! Так до сих пор в кастрюльке чай кипячу!)) Сказали, что в течении 21 дня буит "экспертиза" происходить - пипуец полный!!!)))
а помоему все справедливо - срок ремонта не может быть бесконечен. А Закон о защите прав... и правда начинает действовать. Недавно поменяла так комп ( без экспертиз, в день обращения) - помогло то, что уверенно , не заглядывая в первоисточник, назвала номер статьи этого закона.))) Подготовилась накануне.
А я когда фотик Cenon Power Shot A610 покупал, то сразу с картой SD на 1гиг. Эти суки расписали мне, что в таком случае на неё распространяется гарантия в 1 год, как и на фотик. На@бали улыбаясь. Карта крякнула через 7 месяцев и мне с такой же улыбкой сказали, что могут предложить мне купить новую. Гарантия, мол, вообще 2 недели, ибо они не записали её никак в покупку. Брал в Евросети. 3 тыс. р. отдал за неё. ОЗПП не помогло. Документы были оформлены умно. Твари! Твари! Принципиально больше у них ничего не покупаю.
Libra я не пугаю. Только я про зеркалку этого класса. Аппарат классный, но ты отзывы почитай на!Ссылки Запрещены!. У них действительно сервис в Питере.
Миха.
Вау.
Маладца, повезло!
А кто это такие добренькие? ГДе покупал?
- -
Мне DVD Philips ремонтируют уже скоро почти 2 года! УЖЖЖас!
Александр старый.
Ни в Евросети, не в Эльдорадо
Ничего покупать не надо...
А еще жаль, что Евросеть Ультрастар купила, не ровен час, станет от таким же г!
Пентакс действительно по гарантии ремонтируют только в Питере,потому как главный Пентакс-дистрибьютор ,компания Пентар находится именно в Питере.С CANON ситуёвина не лучше:когда у "двадцатки" навернулся затвор,аппарат взяли на гарант. ремонт,пообещав сделать не менее чем через 3(!) мес.Но за деньги готовы отремонтировать фотик за 5(!!!) рабочих дней.Клиент согласился.Наилучшая ситуация с OLYMPUS-они год назад открыли собственный авторизованый серви-центр,работающий кроме России на всю Вост.Европу.Что же до NIKON -они не ломаются.Только если очень сильно стукнуть.По крайней мере у меня(тук-тук по дереву).
А мне не удалось прокрутиться - самому некогда было, послал паренька в сервис Соньковский от М-видео(покупал не у них) Объектив не выезжал - песчинка попала. Правда у меня дисплей отсырел - в разводах, так это год назад было и фотить не мешало. Так они за замену объявили 700 баксов - я 2 года назад его за столько покупал! И это только за объектив и фотик на гарантии! Уроды!Жаль не сам там был - попросил бы письменный отказ- ноя туда еще заеду... Пришлось сегодня новый покупать..
Так далеко забрались, и до сих пор не зарегистрировались!? Вот те на! А ведь многие действия на сайте, в том числе и удовольствие комментировать чужие дневники, могут себе позволить лишь зарегистрированные пользователи! Вот так вот!