Гнев удел слабых, он выражает бессилие человека и то, что над ним властвуют эмоции. Какой же он после этого человек власти? Как он может обольщать и завоевывать других?
Взрывы эмоций это так неконструктивно! Старайтесь во что бы то ни стало оставаться спокойным. Это может действовать на нервы вашим противникам. Не успокаивайте их, наоборот, усильте воздействие вашего спокойствия. Когда враг злится, им можно помыкать.
Есть люди, которые имеют привычку взрываться по любому поводу, что выглядит достаточно смешно. Они часто утрируют причины своей вспыльчивости, не понимая, насколько их реакция неадекватна обстоятельствам. Они думают, что их агрессивность это проявление силы. На самом деле их эмоциональные срывы лишь первое время (и то не всегда) производят впечатление на других людей (и то не на всех).
Гнев и раздражение не появляются сами по себе, они откуда-то проистекают. Человек просто выплескивает эмоции, и если их слишком много, значит, они накопились из-за каких-то событий.
Вовсе не вы лично их настоящая причина, как может показаться на первый взгляд. Причина гораздо шире, уходит корнями в прошлое, включает десятки прежних обид. Во всем этом со стороны трудно разобраться, да и не нужно. Главное не воспринимать вспышку злости и гневные отповеди слишком болезненно, а лучше не принимать их только на свой счет. Спокойно делайте свое дело, а неконтролируемые эмоции собеседника оберните в свою пользу. Если он теряет голову, а вы сохраняете ясность холодного ума, вы можете навязать ему свою волю. Не пропуская неприятные события сквозь свою душу, вы можете манипулировать эмоциями окружающих. Если вы имеете дело со вспыльчивым или раздраженным противником, вы можете сразить его наповал... отсутствием реакции. Успокоить раздраженного человека может уступка или ее обещание, воркующий тон, комплимент в стиле "Вам нужно быть командиром, директором и начальником, вас бы все слушались!". Но если это не входит в ваши планы, и вы намереваетесь привести человека в бешенство, сделайте скучающее, совершенно безразличное лицо. Достоинство и выдержка источник побед. (С)