В прошлый четверг бравые западноевропейские управляющие электросетей Словакии отключили нафиг без предупреждения две электроподстанции, оставив без электричества до 50 000 клиентов на период около 11:30-20:00. Я понимаю так, что одна из подстанций должна была работать, пока вторая в ревизии. Во время ревизии погиб техник. Вероятно, чтобы провести следственные мероприятия, отключили всё. В Евросоюзе никогда не известно, что случится. Особенно, когда человеческие (как и любые другие) ресурсы напряжены до предела и физически, и психически.
Естественно, я оказался в числе пострадавших. Но ещё больше пострадал блок питания модема, который в собственности Интернет-провайдера. Долбанутый представитель провайдера решил заменить весь модем, а не только блок питания. Это был первый эпический фейл, так как модем удалённо загружает настройки, собранные такими же долбанутыми техниками провайдера. Для этого мне пришлось на следующий день, в пятницу, привезти модем (8 км в одну сторону).
Конечно, в понедельник идиоты не смогли настроить модем и рекомендовали его заменить. Тогда я снова отвёз модем. И конечно, они снова не смогли его настроить, предложив вызвать техника 3-ей стороны, которая обеспечивает физический уровень в стэке связи. И да, он мог приехать только в конце следующего дня...
Сегодня техник 3-ей стороны приехал и сообщил, что уровень сигнала в коаксиальном кабеле зашкаливает. Я ему показал настройки и состояние моего сервера (Linux). Он попросил Windows. Я сказал, что Windows нет и не будет, но я могу в качестве варианта использовать свой ноутбук (Linux). Я выключил (shutdown) сервер и подключил к модему ноут. Настроил всё, как надо - тот же результат: шлюз по умолчанию доступен, а то, что за шлюзом - недоступно. Модемом и шлюзом управляет провайдер, а не я. Кстати, программный ресет модема (восстановление каких-то фабричных настроек) не помог - это же надо додуматься до того, чтобы восстановить фабричные настройки для решения проблемы...
Тогда техник 3-ей стороны позвонил в службу поддержки (helpdesk) провайдера, так как судя по всему, проблема была не на физическом уровне. И вот они решили наконец-то загрузить в модем актуальные настройки! Внезапно всё заработало.
Д, Б!
У провайдера нет людей, которые отвечали бы за проблему. Типичная "западная" организация для толпы.
5 дней без Интернета я с перерывами читал "Разгерметизацию" внутреннего предиктора СССР (с комментариями 2007 года), и сейчас нахожусь на 89 странице :))).