Глупые вы тётки. :)))
У каждого чиновника есть круг своих обязанностей
Это как в армии, командир полка не должен и не будет решать проблемы довольствия во взводе. Для этого существуют прапорщики.
Вы же предлогаете по каждой проблеме (предположим нехватка портянок) обращаться напрямую к командиру полка, даже не утруждая себя сходить к старшине и обозначить проблему. Полковник конечно быстро проблему решит раздав пилюлей старшине и всем по цепочке, но это не его обязанность.
То же самое и в нашем случае. Обращение в вышестоящую инстанцию, это жалоба не бездействие нижестоящей цепочки чиновников и не надлежащее исполнение своих обязанностей. Говоря простым языком, это форс-мажор и после такой кляузы начальство должно выяснить, соответствуют ли они занимаемым постам. Но на практике выясняется, что человек даже заказ на лекарство не оставил, а сразу начал жаловаться в министерство(условно), а вся цепочка ни сном ни духом о его проблемах, которые могла бы спокойно решить.
Люка, ты вроде бы юрист и знаешь, что такие же правила существуют в судопроизводстве. Зачем тогда дурочку валяешь?
Ещё раз. Жалобами не сам министр занимается, а куча клерков(назовём их так) которые так же являются чиновниками и получают не такие уж большие зарплаты работая с такими вот жалобами, разгребая тонны бумаги. Надеюсь вы хоть это понимаете? :)
Так что не надо тут штампами бравировать.
"за своё безделье"
Если бы они бездельничали, то ты фиг бы что получила направляя кучу своих жало. :)) А раз ты получила желаемое, тогда твои слова ложные, а врать нехорошо.