сложными социальными суперсистемами :).
Михаил Хазин ФЭИ
18 часов назад
О роли политического проекта, или Noblesse oblige 2. 2
Поскольку у нас сейчас идёт первый курс карьерного консалтинга и уже объявлен второй (ссылка), со стороны наших слушателей как уже состоявшихся, так и потенциальных, появляется очень много вопросов. И становится понятно, что в "Лестнице в небо" на многие из них ответов нет. Кое-какие и не должны там быть, поскольку они слишком утилитарные, но некоторые реально являются принципиальными. И поэтому начну я с конкретного примера.
Вас в вашей конторе (которая по всем признакам не может быть названа большой, так, человек 150), вызывает начальник среднего звена и даёт некоторое задание. Какие у вас есть варианты действий?
Обстоятельства непреодолимой силы
Вариант первый: Вы внимательно слушаете, какие указания вам дают, какие инструменты и методы использовать и идёте выполнять указания, в точном соответствии со сказанным. Если всё сделано хорошо и в срок, то вы можете рассчитывать на премию по итогам месяца или квартала. И именно так поступают 8 из 10 сотрудников.
А вот для оставшихся есть другие варианты.
Например, второй. Вы прикидываете, что того результат, который нужен начальству, лучше добиться, если выйти за рамки тех ограничений, которые он ввёл. И либо тихо, либо явно их нарушаете.
Варианты: либо получаете высокую премию и повышение в рамках своего отдела, либо получаете устный выговор. А возможно и серьёзный, если нечаянно перешли некие важные границы. Тут как раз важен опыт - что на самом деле можно, а что реально нельзя.
Вариант третий и это уже логика человека власти (пока только логика!): а зачем моему начальнику это нужно? И зачем он ввёл такие странные ограничения? В процессе ответа на эти вопросы вы начинаете понимать, что у начальника есть некоторые интересы (отличные от его формальных задач) и начинаете их удовлетворять по собственной инициативе. После чего становитесь абсолютно незаменимой фигурой, которую обойти в отношениях с начальником нельзя и который получает премию автоматически. Собственно, если хорошо выполнять эти неформальные интересы, то про то, как вы выполняете формальные показатели уже никому не интересно.
А есть и четвёртый вариант. Вы не просто прикидываете, что у начальника есть интересы, но ещё и обнаруживаете, что задание, которое он вам дал, на самом деле, есть элемент интересов начальника вашего начальника. И ваш начальник, на самом деле, вводя для вас некие ограничения, исходит из своих личных интересов, пытаясь защитить свои позиции, в ущерб интересам своего собственного начальника. Ну, или, скрывая от вас собственную несамостоятельность. И у вас появляется желание встретиться с начальником своего начальника и объяснить ему, что в реальности его интересы вы можете защитить куда эффективнее, если не будет ограничений, которые вам поставил непосредственный начальник. А лучше всего просто поставить вас на его место...
Дальше варианты начинают плодиться и размножаться, на анализе действий конкретных персонажей таких ситуациях построена половина мировой литературы (вторая половина, как понятно, на любви). Но главный вопрос состоит в другом: а как рядовому работнику понять мотивы начальника и, тем более, начальника-начальника? Хорошо если ты вырос в семье начальника и такие комбинации впитал с молоком матери. А если нет? А если недопонял?
И вот тут-то и вылезает логика теории Власти. Которая говорит, что ключевой элемент карьерного роста - это понимание понятия политического проекта. Поскольку любой человек Власти, что на уровне главы государства, что начальник небольшой фирмы, не может не думать в рамках политического проекта. А что это такое? А вот что. Действия в рамках принятых ограничений (вариант один из приведённых выше) - это управление. А вот если вы начинаете задумываться о смысле этих правил и ограничений, это уже политика. А вот если вы начинаете думать о том, как эти правила изменить - это и есть политический проект.
И по этой причине обычный исполнитель будет думать только о том, как выполнить. Чуть более политически продвинутый - а можно ли некоторые ограничений обойти. А совсем продвинутый выдвинет свой политический проект, как часть этих правил отменить или изменить. И, поскольку его собственный начальник эти правила ему обозначил, начнут искать, кому можно этот проект вменить. Или, иначе, продать.
И это может быть и начальник начальника, и кто-то ещё, может быть даже не входящий в формальную вертикаль власти, в которую встроен исполнитель.
Вспомним историю того, как Штирлиц выходил на Бормана (которому не подчинялся никак). И как этот выход позволил ему решить проблемы с Мюллером, которому Кальтенбруннер (который был на тот момент политическим "вассалом" Бормана), будучи его прямым начальником, прямо велел Штирлица не обижать. Отмечу, что на уровне НИИ или ООО проблемы решаются точно так же. Темы меняются, а структура отношений - нет.
И по этой причине тот человек, который видит за действиями людей политические проекты (или, по крайней мере, пытается их формулировать), начинает понимать как устроена структура власти много лучше, чем все остальные. А если ты понимаешь, то тем самым, почти автоматически, поучаешь возможность эту ситуацию использовать. И для решения задач, порученных начальством, и для решения своих собственных задач, и, наконец, для решения тех задач, которые интересны каким-то более влиятельным персонам, чем твой непосредственный начальник.
К слову, интриги, описанные в "17 мгновениях весны" многим кажутся верхом виртуозности. Но уже после получения минимального аппаратного опыта у любого человека возникает вопрос: первоначально Штирлиц написал письмо о том, что он знает о сепаратных переговорах Вольфа с Даллесом Гиммлеру. Что чуть не стоило ему провала. И только потом он пошёл к Борману и сорвал банк. А ведь ему ничего не стоило обратиться к Шелленбергу и предложить послать пастора Шлага в Швейцарию, поскольку там сильно выросла разная активность. И по реакции Шелленберга он получил бы очень много информации на тему о том, кто из двух, Гиммлер или Борман, пытается договориться с американцами.
Любой аппаратчик такие возможности ловит, что называется, влёт. Юлиан Семёнов, скорее всего, тоже это понимал, просто нельзя объять необъятного. Но фокус тут в том, что когда ты сам находишь в игре (а любой человек, который хочет чего-то добиться, находится в игре) ошибка может стоить очень дорого, Штирлиц тому пример. Поэтому совсем опытный человек собьёт команду и к начальнику начальника пойдёт не просто так, а уже имея в рукаве общественное мнение. Типа, все знают, только мой непосредственный начальник (и твой подчинённый) знать не хочет. А почему? А потому, что у него свои интересы. А вот я (с народом, с народом) готов отстаивать интересы корпоративные, то есть твои, дорогой начальник начальника. Для чего меня и нужно поставить на место начальника. А народ за!
В общем, понимание того, что такое политический проект, принципиально важно для любого, кто думает о карьере. Где угодно, не только в политике, понимаемой в узком смысле.
