Проявляете ли вы когда нибудь НЕ тактичность? )) Каюсь, бывает, но только в ответ на хамство, но и то не всегда. И так. (С) Быть тактичным, это : быть уравновешенным; скромным;
способным к эмпатии; умеющим не просто слушать других, но и слышать, что они хотят сказать; контролировать свое любопытство; уметь ставить себя на место оппонента.
Тактичное обращение в общем и целом это доброжелательное отношение к другим людям. Взаимное уважение и понимание, способность сопереживать, учитывать сложившуюся обстановку, социальное положение, возраст и пол. Люди, умеющие тактично общаться, не способны вызвать неприязнь, поскольку никогда не высказываются о других в уничижительном тоне, не оскорбляют их чувств, не акцентируют внимание на каких-то внешних недостатках. Если есть необходимость донести до собеседника ошибочность его мнений или неправоту действий, то тактичные шаги состоят в том, чтобы спокойно убедить оппонента, не повышая голос, не говоря ничего, что могло бы обидеть человека. Некоторые люди часто акцентируют внимание на внешнем виде знакомых или друзей, в подробностях описывая эмоции, которые, например, вызвала новая прическа или запах духов. Такие эмоциональные всплески и хвалебные речи собеседник не всегда воспринимает как комплимент. Поэтому лучше опустить детали, просто сказав знакомому, что он прекрасно выглядит... Ну и тп. Предлагаю добавлять своё, делиться мыслями. )
