Скоропомощники" жалуются - народ ошалел, вызывает 03 по любому поводу, на "температуру в 37, 5" и "сухость в груди". Их можно понять. Поток вызовов захлестывает и грозит утопить. Людей не хватает. Те что есть - не супермены. Машины ломаются. Водители уходят на маршрутки - там заработок выше. И все равно, говорю я вам, если стало плохо - звоните в 03. Вне зависимости от своего возраста и пола. Стыдно 30-летнему мужику вызывать "скорую"? Здоровье и жизнь дороже. У нас экология ни к черту и питание как в нищей Эфиопии, а нервы... 23-летний студент пришел в поликлинику с жалобой на боль в груди. Сессия. Был обруган терапевтом и послан восвояси. Мотив посыла: молод еще для "сердца". Ночная госпитализация с инфарктом миокарда. Откачали.
Поэтому звоните в 03, когда вам плохо. Но и врачу хотя бы скажите спасибо. Угостите чаем, покормите - это для них действительно важно. В ночной гонке по вызовам не перекусишь. Можно выразить благодарность и другим способом, денежным. Это не взятка. Это благодарность за оказанную помощь. Этого не надо стыдиться. Плохих врачей, врачей-хамов благодарить не стоит. Если врач или фельдшер "скорой" отмахивается от жалоб пациента - это не врач, это ломовик. И еще - никогда не грубите врачам со "скорой", не умножайте зла в мире. Я же не ругаюсь...
Понимаете, не болело ничего. Ни-че-го! Было весь день какое-то странно-квелое состояние, это да. Мысли тоже квелые, ленивые. Работать не хотелось. От сигарет порой подташнивало, но с моим гастритом это иногда случается. Некогда болеть, некогда - дел невпроворот. Мы так и живем через одного в этой безумной стране. Немец, порезав пальчик, верещит "алярм", берет больничный и через день ездит в медцентр проверяться - вдруг заражение крови? Мы спокойно переносим на ногах тяжелый грипп и самостоятельно вправляем вывихи. В одной деревеньке старушка сама себе шинировала сломанную руку, обмотала полотенцами и завязала шпагатом. К врачам не обращалась. И рука срослась, вот только к непогоде постоянно ныла...
Два молодых нелюдя выпивали. Когда кончилось, заспорили, кому идти за добавкой. Слово за слово - началась драка. В процессе один схватил со стола складной ножик и воткнул в ногу второму. Тот ответил мощным хуком справа. За добавкой сходили вместе. Помирились. "Скорую" вызвали через два дня, когда кончились "наркоз" и деньги. Больно стало. У одного гнойный абсцесс - отломился и застрял в ноге кончик лезвия. У второго - перелом челюсти. Видимо, пить не мешало, а закуской пренебрегли. Буратино был тупой, что поделаешь.
Лежа в больнице, насмотришься и наслушаешься. Ранний весенний велосипедист выехал прокатиться перед сном, на закате. Поскольку на тротуарах еще лежит снег, поехал по проезжей части - узкой окраинной улице. Машин было мало, расслабился. Проезжая мимо двора, в просвете между домами "поймал в фокус" заходящее солнце. Ослеп, вывернул руль и выехал на встречную. Летел через капот и крышу "девятки" долго. Три ребра, сотрясение мозга. У пожилого водителя отечественного авто-чуда - сердечный приступ. Покатался...
Так вот, о "скорой". Первое "нунифигасебе" я ощутил где-то под вечер. Обморочное состояние трудно с чем-то спутать. Холодный пот градом и в глазах сумерки. Кто выключил свет? Верните на место! Одновременно возникла тяжесть в желудке, тупая ноющая боль. Почувствовал, что надо прилечь. Лег. Полежал. Свет вернулся. Тяжесть не проходила. Сходил потошнил. Рвота темная. Показалось, что кто-то лезет из живота, туго натянув кожу на нем. Страшно, блин. Очень не хотелось звонить в 03 - может, оно само пройдет? Позвонил. Сижу, жду. Вычитал на фельдшер. ру что дверь надо оставлять открытой. Сижу. Как дурак - ничего не болит, обморок прошел, чувствую себя сносно. Зачем вызывал?
Вот и меня об этом спросил приехавший дядя доктор. Зачем, сволочь, вызывал? У нас тут и так полным-полно симулянтов. Бабки с давлением. Мамаши с ребенками (зубы, понимаешь, режутся). Алкаши с "белками". Ты сам часом не алкаш? Нет? Ну ладно. А это у тебя просто несварение желудка. Съел что-то не то. Пройдет. Таблеточки пей. Укол сделать? От чего? От всего. Помогает. Ну не хочешь - как хочешь. Бывай. Сходи завтра в поликлинику, проверься.
Облегченный вздох. Так не хочется в больницу! Видимо и впрямь что-то не то съел. А обморок? С чего бы... Да ладно. Чашка кофе. Аська пищит. Привет-привет. Да, все нормально. Серфинг по сайтам. Недописанная статья. А там и спать пора. В поликлинику? Что я там забыл, в этом храме Гиппократа с облезлыми стенами? Скорее подхватишь очередное ОРЗ, чем получишь нормальную медпомощь. Терапевт - девица на три года меня младше. Медакадемия печет их как блины, но постоянно то муки недостаток, то сахару, то соды перебор. Во взгляде усталость и равнодушие. Спасибо, аспирин с активированным углем я и без рецепта куплю. Самонадеянность...
У взрослого сорокалетнего мужика заболел зуб. Что такое зубная боль - знают все, а кто не знает - тому сказочно повезло. Тактика действий проверена временем: анальгин (кеторол), не проходит - в поликлинику. Как вариант: анальгин, еще анальгин, флюс - в поликлинику. Этот решил покинуть накатанную колею и открыл очередной выпуск "ЗОЖ". Вычитал "народный рецепт" полоскания полости рта уксусом. Забыл, что любой рецепт нужно читать вдумчиво и подробно, а не по диагонали. Вместо яблочного или виноградного уксуса взял эссенцию. 70%, ага. Когда начало жечь во рту, непроизвольно сглотнул... От внесения в список номинантов премии Дарвина очередного "злобного буратину" спасла "Скорая помощь" и больничные хирурги.
Рано я обрадовался. К ночи резко заплохело. Появилось какое-то противное высасывающее ощущение в животе - словно веревку оттуда тащили. Слабость. Тошнота. Хреново. Самое хреновое - непонятно что делать и как этот бардак прекратить. Полное бессилие. Это не простуда, когда знаешь, что слопаешь аспиринку, выпьешь чаю с малиной и под одеяло - через час температуры как не бывало. Тревожно. Спать не могу. В голову лезет всякая чушь. Все-таки набрал 03 повторно. Ну вот, теперь и меня запишут в стройные ряды симулянтов, вызывающих врача по пять раз на дню. Лежу. Ушам почему-то жарко. Жарко, жарко, еще жарче...
- Эй, парень! - противный запах нашатыря выводит меня из сумеречной мглы.
Свет. Лежу. Рубашка расстегнута, похоже меня уже осмотрели без моего участия. Человек в синей куртке сидит на стуле рядом. Второй... вторая что-то делает у стоящего на столе серого чемодана. Ничего себе такая девочка, симпатичная. А это еще нафига? Капельница? Мы так не договаривались. Пытаюсь встать и понимаю, что это малоосуществимо. Хреновое ощущение, когда задние лапы отказываются выполнять свою работу.
- Лежать! - орет человек в синем. - Ира, давай систему.
Повернув голову, обнаруживаю в руке дырку с торчащим из нее катетером. Штука уже знакомая. Хм... Не нравится мне это. Кажется, я это сказал вслух.
- На том свете не лучше, парень, - успокоил доктор. - Сейчас поедем в больничку, там подштопают тебя. Следить за собой надо, следить.
- Аппендицит? - а чего это я шепотом-то...
Доктор молча качает головой. Неприятное ощущение в руке - поворачиваю голову. Ира уже подключилась, по трубке капельницы стекает какая-то жидкость. Мда... Во попал-то!
Я порывался еще идти сам до машины, долго не мог найти паспорт и медполис (а они уже приготовленные лежали на столе), путался в одежде - смутно помню это, и то, как несли по лестнице (голова вниз - голова вверх, голова вниз - голова вверх, море штормит, море...). В машине, видимо, батарейка села окончательно - не знаю как и сколько ехали до больницы на "скоропомощной" "ГАЗели" по спящему городу. Один раз открыл глаза, услышал где-то далеко-далеко сирену и обнаружил на морде лица прозрачное нечто. Вдохнул холодный, прямо-таки ледяной воздух... и уснул снова. Говорят, врачи не любят, когда больной без сознания - извиняюсь, не удержался я. Так, понимаешь, захотелось поспать в дороге - когда еще такое доведется?
Лежу уже не на носилках - в палате. Трубу изо рта убрали, из живота еще торчит труба "прямого слива". Дренаж, тоже знакомо. Хорошо все-таки быть где-то далеко от своего бренного тулова и не знать, не видеть, что с этим туловом делали - где вскрывали, где штопали, что заливали... Заливали, судя по всему, много. До сих пор в вену что-то капают - утром и вечером. Знакомлюсь с соседями, узнаю много нового об идиотах и не только.
Бригада "Водоканала" выехала проверять линию, искать повреждения. Нашла открытый люк. Крышку кто-то унес и сдал в чермет. Бывает такое. Поматерившись, накрыли люк листом фанеры. Чтобы проверить прочность, стопятидесятикилограммовый бригадир встал на фанерку и попрыгал... Остановил падение в бездну живот. Два ребра слева, одно справа. Выдернули с трудом, вызвали "скорую".
Соседи веселые. Мужик с рассечением головы и подозрением на сотрясение мозга. Жутко воняет духами. Ржет. Говорит, поссорился с женой - возревновала к секретарше. Выгнала из дома. Спустя несколько дней пришел мириться, купил здоровенный флакон французской туалетной воды. И все было уже почти хорошо, да мужик неосторожно упомянул вслух имя секретарши. Супруга взорвалась как оборонительная граната с разлетом осколков в двести метров. Одним из осколков оказался тот самый флакон... Ржет. Говорит, хотел купить в подарок набор сковородок. Хорошо, что не купил. Потом приходила в палату, была послана в пеший эро-тур.
У меня - все признаки язвы. Внезапной и острой, с кровотечением. Внутренние кровотечения вещь неприятная и опасная - это я еще со школьного курса ОБЖ помню. Док, к черту подробности, не хочу ничего знать. Врач на обходе называет меня мазохистом и ругает. Еще больше ругает "гребаных санитаров" с первой бригады 03. А я не ругаю. Я понимаю. Усталость, голод и недосып совокупно дают равнодушие. Пациенты и вызова сливаются в сплошное мельтешение. Уже нет разницы, где инфаркт, а где ангина. Кто в армии служил - тот это состояние "пофиг все" знает. Чего ругаться-то?
Док говорит, что стоит написать жалобу. Не буду. В глаза бы посмотреть - это да. Здравствуй, доктор, я твоя врачебная ошибка. Исправленная, как видишь. Которые неисправленные - двумя этажами ниже, в морге. Интересно, что скажет. А что он может сказать? Извинения мне не нужны. Пусть с другими будет осторожнее. Хотя будет ли? Второй бригаде я куплю коньяк. И коробку конфет Ире. Непременно.
В соседней палате лежит девица лет 19. Поссорилась со всем миром, поругалась с родителями. Решила покончить с собой. Дождалась, пока "предки" уйдут на работу, нашла в шкафу две упаковки каких-то таблеток, съела. Возвращаясь с кухни, подскользнулась на линолеуме, локтем разбила стеклянную дверь. Испугавшись вида крови, вызвала "Скорую помощь". Дура. Помирать - так уж помирать. Уже забинтовав пустяковый порез, врач обратил внимание на смятые бумажки на столе... Промывание желудка - малоприятная штука.
Персонал с содроганием ждет начала садового сезона. Бабки-дедки сыплются со стремянок как перезрелые яблоки, рубят и пилят ножовками пальцы, наступают на грабли и косяками валятся с инфарктами. Но "фазенду" не бросают. Упрямые. Прошлым летом один пенсионер в 75 лет полез спиливать сухие ветки у любимой груши. Наступил ногой на сук. Сук крякнул и сломался. Потом "крякнула" нога. Как же плохо у стариков срастаются кости!
Док говорит, что от внутренних часто загибаются. Ему виднее. "Скорую" однозначно не любит. Впрочем, чаще всего именно они привозят этих отравившихся, поломавшихся, воняющих кровью и страхом. Откуда взяться любви? Постоянная война с алкашами. В вытрезвитель их не берут - нет денег. Менты не принимают - ссадина на лбу. А больнице они к чему? Благодарности от них не дождешься. Полисов у многих нет и в помине. А вони и грязи достаточно. Один ухитрился так обоссать каталку, что разъело прочную клеенку. Что он пил, интересно? А "скорая" все тащит и тащит алкашей. Люди у нас хорошие местами. Сердобольные. Увидят лежащего в луже бугая - звонят 03: "Человеку плохо". На синеющих стариков в автобусе - ноль внимания, чего им сделается, старшему поколению?
Говорят, в реанимацию привезли "мясо" с ДТП. Персонал спрашивает, сколько килограммов и почем. Интересные люди медики, добрые. Шутят много. Больные злые, чувством юмора не отягощенные, обижаются, жалобы строчат. "Скоропомощники" злятся - вызовы идут потоком, и все бестолковые: "человеку плохо". Как нам понять вас, медики? Как вам нас понять? "Плохо" - это просто плохо. Когда плохо, то не до шуток. Мы не умеем сами себе ставить диагноз. Для нас любое отклонение от нормы - плохо. Мы не умеем входить в ваше положение, когда нам плохо или плохо нашим родственникам. Для нас в этот момент весь мир - боль.
Да, потом, когда боль отступает, каждый ведет себя по-разному. Кто-то скажет доктору "спасибо", кто-то отблагодарит свернутой купюрой, а кто-то выставит из квартиры, не сказав ни слова. Это на совести пациента. Но в момент, когда на руках умирает ребенок (даже если он на самом деле не умирает - матери это объясните!), шутки и цинизм нами не воспринимаются. Не всеми из нас. Но большинством. Потом - мы поймем и простим все. И опоздание на час, и равнодушный взгляд (на самом деле - просто смертельную усталость), и порванные при уколе вены. Мы оценим и маленькую зарплату, и старую скрипучую машину с жесткими рессорами, и недостаток лекарств. Опять же не все поймут. Но большинство.
Полгода назад в соседнем подъезде в присутствии врачей умерла пожилая женщина. Возраст 80 лет в России - диагноз почти смертельный. Я слышал, как кричала дочь старушки вслед уезжающей "скорой" что-то про убийц в халатах. Я понимаю, почему она кричала. Я не гарантирую, что удержался бы от резких слов сам. Но я знаю также, что ее муж ездил потом на подстанцию извиняться. Хороший человек. Наверное, тоже понимает, что такое 80 лет в нашей стране. Чем тут помогут доктора?
Ругать "скорую" - все равно что ругать протекающий кран, вместо того, чтобы взять и починить. Часто ли врачи "Скорой помощи" слышат добрые слова? Часто ли слышат хорошие отзывы о своей работе. Увы. СМИ радостно хватаются за любую "чернуху" о медиках и тщательно пережевывают ее. За кадром остаются спасенные жизни. Любой репортаж с места ЧП пестрит героизмом спасателей, пожарных. О "скорой" - только кратенько: "доставили в больницу". Меня вот тоже доставили. Как и чего это стоило с сверхнизким давлением, остается догадываться. Их спрашивать бесполезно. Привычные к негативу, они замыкаются в себе, услышав вопрос. Ожидают только плохого. Население зомбировано рассказами о фельдшерах-взяточниках, врачах-убийцах.
Несколько месяцев назад судили врача 03. Со своих пациентов он требовал деньги за госпитализацию. Не просил и не ожидал благодарности, а именно требовал. Всего-то тысячу рублей с вызова. Для Москвы - гроши. Для нищей провинции и нищей старухи - сумма. Мерзкий человек, вызывающий отвращение. Журналисты неделю обсасывали новость - зачем? Людям - негатив о работе врачей, выпускникам медакадемии - ненужное им знание, что можно и так вот зарабатывать. Если осторожно - попался-то врач только на двенадцатом больном.
Я не ругаю врачей. Трудно судить неспециалисту, что скрывается за ошибками "скоропомощников" - усталость, равнодушие, непрофессионализм или просто воля случая. Ошибки совершают все. Некоторые ошибки стоят дорого. Иногда виноват врач, иногда пациент, иногда - сама жизнь, чтоб ей неладно было. Взять хоть меня - ну что такое язва? Нервы, стресс, суета и неправильное питание. Док дает рекомендации по диете и режиму дня. Ага, щаззз. А кто работать будет? И он, и я понимаем, что нереально правильно питаться и соблюдать распорядок в сумасшедшем ритме города.
У окна - нележачие. Медсестра ругается и гоняет. Думает, что курят в форточку. Мы ж не звери... Курить ходят под лестницу. Там тоже нельзя, но курят все - доктора и пациенты. Друг друга "не замечают". На дворе уже настоящая весна. За считанные дни температура скакнула на десять градусов. Птички поют. Черта с два они поют - орут, ошалелые. Завтра выписываюсь. Болеть можно и дома, а на мою койку желающие всегда найдутся. Врачам работы хватит, хватило бы врачей...
(с)
