Мосгаз
1. Сотрудники газовой службы выезжают на место только по заявкам жителей. При этом обращения сейчас делят на экстренные и плановые. Экстренные выполняют оперативно, а плановые возобновят после улучшения ситуации с коронавирусом.
2. Пока временно приостановлены:
- плановые проверки газовых плит в квартирах и оборудования в жилых домах. То есть по квартирам никто не ходит. График технического обслуживания внутридомовых и внутриквартирных газовых приборов обновят и вывесят на сайте Мосгаза (www точка mos-gaz точка ru);
- замена газовых коммуникаций в жилых дома по программе капремонта. О возобновлении работ можно будет узнать на сайте программы!Ссылки Запрещены!) или подписавшись на уведомления через форму на сайте Мосгаза.
3. Во время визитов специалисты Мосгаза проверяют газовые приборы, при необходимости ремонтируют их. Внимание! Они не продают жителям оборудование и не предлагают платные услуги.
4. Специалист Мосгаза одет в униформу темно-синего цвета со светоотражающими полосками и оранжевой кокеткой с символикой "МОСГАЗ". С собой у него должно быть служебное удостоверение с фотографией и голограммой. Если хотите проверить, то можете позвонить по телефонам 104, 112 (доб. 04) и телефону сервисной службы - (495) 660-20-01.
Департамент региональной безопасности и противодействия коррупции Москвы
1. Никому не сообщайте реквизиты своих банковских счетов и карт, код с оборотной стороны пластиковой карты, а также СМС-коды и пароли, присылаемые банками.
2. Если вам звонят незнакомцы, кем бы они ни представлялись, прекратите разговор и положите трубку. Перезвоните своим близким или в названную звонившим компанию для уточнения информации.
3. Ни при каких обстоятельствах не перечисляйте деньги на счета и номера телефонов, которые сообщили вам злоумышленники.
4. Если вы стали жертвой или свидетелем мошенничества, немедленно сообщите в полицию.
Департамент труда и социальной защиты населения Москвы
1. Избегайте народных целителей, гадалок, колдунов, которые сейчас активно берутся спасать клиентов от коронавируса.
2. В интернете не стоит отвечать на сообщения от незнакомых людей, предлагающих помочь справиться с вирусом, а также переходить по неизвестным ссылкам. Часто по этим адресам вывешена информация о продукте, который избавит от инфекции. Как только вы перейдете по ссылке, злоумышленники получат доступ к вашим данным, а может, и счетам.
3. Видите информацию о товаре или услуге, спасающей от коронавируса? Скорее всего, это мошенническая уловка, которую лучше игнорировать.
4. Для оформления "карантинной" выплаты в 4 тысячи рублей не надо никуда ходить и никому не нужно предоставлять свои персональные данные и реквизиты банковского счета. Доверяйте только официальным данным. Вы можете получитьполную, оперативную информацию на сайте мэра Москвы!Ссылки Запрещены! и по телефону "горячей линии" +7 (495) 870-45-09. Операторы ответят на все вопросы, связанные с коронавирусом. После звонка с пенсионером при необходимости свяжутся сотрудники районного отдела соцзащиты по месту жительства, и все оформят дистанционно.
5. Не открывайте дверь незнакомцам, даже если они в белых халатах, масках и представляются сотрудниками какого-либо городской службы. Всегда требуйте документы. Если вы находитесь на карантине, медицинские работники могут прийти к вам только после предварительного звонка.
6. Не поддавайтесь панике. Соблюдая необходимые правила профилактики, вы находитесь в безопасности.
ЧТО ЕЩЕ
Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ) Москвы, МФЦ "Мои документы", Мосводоканал
1. Сотрудники этих ведомств никогда не занимаются обзвоном жителей и не приходят с личными визитами для поверки или замены водосчетчиков.
2. Лучше самим заранее проверить дату поверки своего водосчетчика. Эту информацию можно узнать:
- в своей управляющей компании;
- в верхней части единого платежного документа (ЕПД), который москвичи получают ежемесячно;
- в личном кабинете на официальном сайте мэра Москвы (www точка mos точка ru).
3. Если вы все-таки решили заказать у частников поверку или замену счетчиков воды, газа или электричества, тогда обязательно нужно проверить у представителей такой фирмы подлинность ее лицензии, обратить внимание на срок работы компании на рынке, отзывы о ней и стоимость услуг.
Мосэнергосбыт
Мастера не проводят поквартирные обходы для принудительной замены электросчетчиков. По правилам они могут прийти к вам домой только:
- по предварительной заявке;
- в заранее согласованное время;
- в фирменной одежде;
- при входе в квартиру - обязаны представиться и показать служебное удостоверение.
С вопросами можно обратиться в контактный центр Мосэнергосбыта - (499) 550-9-550.
(с)
эта инструкция, конечно, только для москвичей. но... вас большинство на этом сайте :))
а кое-какие рекомендации могут быть универсальными, как то, не сообщать никакх номеров и т. д.
